Navigointi
- Kattava Pelikokoelma Jokaiselle
- Varmat Maksutavat
- Bonukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu & Kontaktitiedot
- Lisenssi sekä Varmuus
Organisaatiomme on kehittäneet Westace casino toimittamaan suomalaisille asiakkaille varman sekä viihteellisen pelialustan, jossa yhdistyvät erinominen pelivalikoima, nopeat nostot ja suomenkielinen tuki. Toimintamme perustuu tukevaan vastuullisuuteen ja avoimuuteen, mikä tekee meistä varman kumppanin kasinopelien alueella.
Laaja Pelikokoelma Kaikenlaisille
Pelikokoelmamme tarjoaa enemmän kuin 3000 erilaista peliä globaalien parhailta valmistajilta. Olemme muodostaneet yhteistyötä sellaisten alan gigantien kera esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ynnä Pragmatic Play turvataksemme, siten että käyttäjämme saavat optimaalisen saavutettavan pelikokemuksen. Slotit muodostavat valikoiman ydinosan, kuitenkin tarjoamme myös laajan tarjonnan pöytäpelejä ja suoria lähetyksiä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelituotteet | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Live-kasinoosastomme saa erikoiskiitoksen, kun toimitamme live pelilähetyksiä taitavien jakajien yhteydessä läpi dygnet. Roulette, blackjack, baccarat sekä pokeri löytyvät tarjolla monissa erilaisissa versioissa, se mahdollistaa kaikille passelin pöydän löytämisen panoslimitistä välittämättä.
Varmat Maksupalvelut
Ymmärrämme, että nopeat ja varmat maksutapahtumat ovat tärkeä komponentti myönteistä pelikokemusta. Siksi organisaatiomme on yhdistäneet järjestelmäämme monipuolisen tarjonnan maksutapoja, jotka tyydyttävät suomalaisten käyttäjien odotuksia. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen maksutapahtumien varmentamiseksi, mikä tasoittuu rahoitusalan turvallisuutta.
Talletusvaihtoehdot
- Tilisiirto: Suomalaiset verkkomaksut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikamaksut: Trustly, Zimpler
Maksut toteutetaan välittömästi kaikilla maksutavoilla, joka tarkoittaa, että pystyt käynnistää pelin välittömästi varojen saavuttua tilillemme. Pienin talletus on 10 euroa, joka muokkaa aktiviteetista sujuvaa lisäksi vähäisemmällä budjetilla.
Kotiutusprosessi
Prosessoimme kotiutukset yleensä 6-24 tunnin sisällä hakemuksen jättämisestä. Se muodostaa selvästi nopeampaa kuin mitä alan tavanomainen aika, se asettuu yleensä 3-5 vuorokautta. Kotiutukset Trustlyn kautta kautta saapuvat usein 60 minuutissa käyttäjän tilillä, siinä kun puolestaan digitaalisilla lompakoilla menettely kestää yleensä vajaa vuorokauden. Pankkisiirrot toteutuvat 1-3 työpäivän kuluessa.
| Trustly | Välitön | 0-1 h | 20€ | Ei maksuja |
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 20€ | Ei kuluja |
| Skrill/Neteller | Heti | 12-24 tuntia | 20€ | Ei maksuja |
| Digitaalivaluutat | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ | Verkkomaksu |
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Westace-netti Pelipaikka tarjoaa kilpailukykyisen bonusohjelman, mikä käynnistyy tervetuliaistarjouksesta sekä kehittyy säännöllisillä erikoistarjouksilla. Kaikki bonusjärjestelmämme tulevat läpinäkyvillä läpipeluuvaatimuksilla, jotka näytämme läpinäkyvästi jo ennen tarjouksen käyttöönottoa. Tyypillinen kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonuksen määrälle, mikä on toimialan yleistä tasoa.
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme muodostuu 5 erilaisesta tasosta: Bronze, Hopea, Kultatasot, Platinum ja Diamond. Kaikki pelisessio kerryttää pisteitä, ne osoittavat tasosi. Korkeammilla portailla haluat avauksen VIP-luokan tarjouksiin, ripeämpiin kotiutuksiin, henkilökohtaiseen VIP-manageriin ynnä erityisetuihin.
Asiakastuki sekä Yhteystiedot
Asiakastukemme löytyy saatavilla suomen kielellä läpi vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tiedämme, kun pelisessioissa saattaa syntyä epäselvyyksiä tai mahdollisia ongelmia milloin tahansa, joten organisaatiomme on valmiudessa tukemaan heti. Käsittelyaika live-keskustelussa asettuu yleensä alle pari minuuttia, joka vahvistetaan dokumentoitu asiakaspalautteiden pohjalta.
Yhteystiedot
- Reaaliaikainen keskustelu: Saatavilla 24/7, nopein tapa vastaanottaa apua kiireellisiin kysymyksiin
- Email: support@westace.com, toimimme 12 tuntia kuluessa
- Puhelinyhteyspalvelu: Kotimainen numero arkipäivisin kello 10-22
- Usein Kysytyt Kysymykset: Laaja ohjeisto tavallisimmista kysymyksistä
Asiakastukemme hoitaa lisäksi pelivastuuseen liittyviä haasteita. Voit määrittää itsellesi maksuraitoja, pelisessioiden kestoa omaavia limitejä tai tarvittaessa jos on tarve sulkea profiilisi määräajaksi tai pysyvästi. Tuemme huolehtivaista pelaamista ynnä teemme yhteistyötä Peluuri-järjestön yhteydessä.
Pelilisenssi ja Turvallisuus
Westace-netti Pelipaikka funktionoi Curacaon viranomaisten myöntämällä pelilupallisuudella (nro 8048/JAZ), se varmistaa toimintatapamme laillisuuden sekä läpinäkyvyyden. Lisenssi edellyttää meidät toteuttamaan ankaria varmuus- sekä fair play -periaatteiden standardeja, mukaan lukien toistuvat auditoinnit ulkoisten katselmoijien toimesta.
Jokainen pelivalikoimamme testataan jatkuvasti varmistaaksemme Return to Player -lukujen (palautusprosentti) paikkansapitävyyden. Toteutamme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), ne on sertifioitu iTech Labsin puolesta, mikä takaa pelisuoritusten absoluuttisen arvaamattomuuden. Käyttäjädatat säilytetään varmuudella GDPR-säännösten mukaisesti, eikä niitä koskaan anneta kolmansille toimijoille ilman erityistä hyväksyntää.
Organisaatiomme on valmiita tarjoamaan suojatun, oikeudenmukaisen ja hauskan pelialustan kaikille asiakkaillemme. Jatkuva parannustyömme fokusoituu asiakaskokemuksen parantamiseen, pelivalikoiman laajentamiseen ja tuen optimoimiseen.